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Contact : soporte@natupass.com. Dernière mise à jour : 2026-11-03.

Outil indépendant

NatuPass est un outil d'étude indépendant. Il n'est ni affilié, ni soutenu, ni autorisé par un organisme public ou par l'entité qui organise l'examen officiel. Il ne fournit pas de conseil juridique et ne garantit pas que vous réussirez. Les questions d'entraînement et les explications sont des créations originales de NatuPass, fondées sur les thèmes officiels. Vérifiez toujours les conditions et les faits actuels auprès de la source officielle (IRCC · Citizenship test).

Accès et paiement

L'accès payant coûte 19,99 $CA pour 60 jours à compter de la première activation, en un seul paiement et sans abonnement. Les prix incluent les taxes le cas échéant. Le code d'activation fonctionne sur 2 appareils au maximum. Vous pouvez acheter un autre accès pour prolonger votre durée ; votre progression reste sur votre appareil.

Remboursements

L'accès étant numérique et commençant à l'activation, les paiements ne sont en général pas remboursables une fois le code activé. En cas de problème (code non livré, panne technique), écrivez-nous à soporte@natupass.com et nous le résoudrons ou rembourserons selon le cas.

Utilisation acceptable

Ne copiez, ne revendez et ne partagez pas à des fins commerciales votre code ou nos contenus. Nous pouvons désactiver les codes utilisés de manière abusive.

Responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, y compris du résultat d'une démarche ou d'un examen.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit équatorien, sans limiter les droits impératifs des consommateurs dont vous bénéficiez là où vous vivez.